新郎新婦はすでに入籍し、披露宴の半年前から
一緒に暮らし始めていました。

新郎とその友人は、学生時代からの親友。

新婚生活を始めたばかりの新郎とお酒を飲みながら
未婚の友人は、こんな質問をしたそうです。

「ねえ、ねえ、結婚ってどんな感じ？」

新郎は一言。

「うん、すごく落ち着く」

と答えました。

その友人は家に帰って、
“落ち着く”という言葉を辞書で調べました。

すると、

落ち着く＝　気持ちがなごむ、心が休まる、
安心する、楽になる、癒される、穏やかになる

と、書いてありました。

彼は、大切な友人のしあわせを、
自分のことのように嬉しく感じたそうです。

このスピーチの素晴らしさは、
新郎の口から語られた

この素朴な一言に、
幸せな結婚を象徴する多くの意味があり、
それを伝えることで、

難しい言葉を調べて深めるのは予定調和。

日常の言葉を調べて深めるのは想定外。

このギャップが心に残る。

そして、
ありきたりな日常からも、
“発見”を見つけ、相手の気持ちに
少しでも寄り添おうとする友人。

そんな友人を持つ新郎もまた、
温かく信頼できる人なのだろうな
・・・・と想像させる。

聴く人に
何層もの印象を与えるスピーチは
間違いなく心に響く名スピーチなのです。

上司は、そんな彼のアピール力の高さを
参列者に伝えるため
プレゼン時のエピソードを話しました。

プレゼン、クライアント、コンペ、入札

この４つの言葉、
社会人ならだれでも解るはず・・・

一般的には、そういう思い込みのもと
スピーチでは解説されないことが圧倒的に多い。

しかし、その上司はこう説明しました。

コンペとは
総予算が採用条件の入札とは違って、
その企画がいかに素晴らしく、
優れているか？が採用基準になります。

ゆえに依頼者であるクライアントに、
わが社の企画の魅力を強くアピールし、
説得するプレゼンテーション力が
重要になってくるのです。

その点、彼は・・・・と繋げて本題。

場所は披露宴会場。

ご高齢の参列者にもわかるように。
という配慮から、
その説明を付け加えたのだと思う。

でも、この説明は
単にわかりやすいだけではない。

もう一つの、
素晴らしい効果を生むのです。

それは、

聴き手の脳内に舞台を作る
・・・という効果。

本題に入る前に、
舞台となる状況をイメージすると
その後の話に具体性と躍動感が生まれます。

つまり、事前の説明によって、
新郎がクライアントに
熱っぽくアピールしている様子が
より臨場感を持って、
聴き手の想像力に働きかける効果です。

スピーチはライブ。

編集がきかない生放送。

聴き手の脳内で
スムーズな映像が映し出され
エンディングには、
会場が一体となって感動する。

それが最高のスピーチ・パフォーマンス。

聴く側にとって わかりやすい言葉で伝える。

セブンイレブンのキダさんは、
動きに一切の無駄がない

キダさん以外の店員さんのレジにつくと、
なぜかイライラしてしまうほど、
キダさんのテンポと動きは
踊るようにリズミカルで、気持ちがいい。

ふっくらとした丸顔にメガネ。
愛嬌があるほうではないけれど、

いちど、
「キダさんの動きは無駄がなくて素晴らしいですね」
と声をかけたら、

サークルKにも気になる女性が。

たとえて言うなら、
ホテルや、高級デパートの接客のような、
なめらかな所作と落ち着いた声のトーン。

あまりに素敵だったので、
「接客業をなさっていたのですか？」と尋ねたら、
やわらかに微笑んで、「ハイ、以前は」
とおっしゃった。

店員さんが発する雰囲気づくりはすごい影響力。

コンビニという、慣れあわない一定の距離感が
保たれている場所でも、

そんな職業人に出会うと、胸が熱くなる。

なぜなら、

自分のために選ばれた、
まごころのこもった花なのか？

「女は花さえ贈っておけば喜ぶ」
・・・という気持ちで選ばれた花なのか？

お花はおしゃべりだから、
贈る人の気持ちを、そのまま相手に伝えてしまう。

「アルフィー」という映画に、
とても素敵なシーンがある

極上の女性たちとの出会いを求めて
イギリスからニューヨークにやってきた
ハンサムなプレイボーイ
彼の名前は、アルフィー(ジュード・ロウ)

自由で気楽な独身生活をエンジョイしていた
軽薄な男が、 ある日、本気の恋をします。

その彼女に贈る花を、花屋の店頭で選ぶシーン。

彼女のイメージを店主に告げて、
1本、1本、慎重に、楽しみながら花材を選び、
その人のためだけのブーケを作る。

映画としての質はビミョウですが・笑
このシーンだけは忘れられない。

「花を贈る」というのは、
その人に抱いている「イメージの美点」を
形にして贈ること。

人間は、どんなに分析力がある人も
自分だけは客観的に評価できない

だからこそ、いただくお花には価値がある。

それは、花が雄弁に伝える
贈る人からの、最高の褒め言葉だから。

それは子供の頃、おばあちゃんが話していた
懐かしい言葉とイントネーション
なんとも優しい愛情のある響き

幼いころを、ふと思いだし、
童謡を口ずさむように、私の口調も自然に
昔ながらの金沢弁になる

これが県外からのお客様ならば
なんともいえない旅情を感じることだろう。

これはまさに、聴覚のおもてなし。

人は見た目が９割…といわれます

確かに外見が人の印象を左右するチカラは
とても大きいけれど

聴覚は無意識でも情報を感知し、
脳に影響を与えます

ゴルフ中継をテレビで見ながらうたた寝し、
音声に影響されてゴルフの夢を
見たことありませんか?

声質や話し方は、思っている以上に
人の印象、記憶に影響を与えているものなのですね。

そして声質や話し方は、
意識することでセルフデザインできる。

同じ「いらっしゃいませ」でも、
深く心に残る声と、
そうでない声があるのです。

古き良き金沢弁を話すお姉さんたちのことばを
聴きながら、改めてそう感じた夜でした。

大学時代のカヌー部の仲間たち

一糸乱れぬ
素晴らしいチームワークと
熱い友情を見せてくれました。

お水は毎回、
人肌に温めねばお気に召さない。

ドライフードを開封したら

風味と食感にこだわる、
繊細なおかたなので、
食事係は何かと気苦労がありますが、

こんな当たり前のことに
安心してホッとする毎日に、